Politique d’expédition
Politique d'expédition
Version mise à jour le 17 avril 2026
Chez Funny Wind, chaque article est produit à la demande après validation de votre commande. Cela signifie qu'il n'existe pas de stock préfabriqué : votre article est produit spécialement pour vous, ce qui implique un délai de production avant expédition.
Délais de traitement
Chaque commande est transmise directement à notre partenaire de production dès la confirmation du paiement. La production prend ensuite 3 à 5 jours ouvrés. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.
Délais de livraison
Une fois votre commande expédiée, les délais de livraison estimatifs sont les suivants :
- France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrés
- Union européenne : 5 à 10 jours ouvrés
- Reste du monde : 5 à 14 jours ouvrés selon la destination
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur, de la période de l'année (fêtes, soldes) ou de contraintes douanières. Funny Wind ne peut être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs ou aux services douaniers.
Suivi de commande
Un e-mail de confirmation d'expédition vous sera envoyé dès que votre commande quitte notre partenaire de production. Cet e-mail contient un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés et affichés au moment du paiement, avant la validation de votre commande. Ils varient selon la destination et le poids de la commande.
Livraisons internationales et droits de douane
Pour les livraisons en dehors de l'Union Européenne, des droits de douane, taxes ou frais d'importation peuvent s'appliquer à l'arrivée dans le pays de destination. Ces frais sont entièrement à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans le prix de la commande. Funny Wind n'a aucun contrôle sur ces frais et ne peut en prévoir le montant.
Adresse de livraison
Veuillez vérifier attentivement votre adresse de livraison avant de valider votre commande. Funny Wind ne pourra être tenu responsable des erreurs de livraison dues à une adresse incorrecte ou incomplète fournie par le Client.
Colis perdu ou endommagé
Si votre colis n'est pas arrivé dans les délais indiqués ou s'il est arrivé endommagé, contactez-nous à contact@funnywind.fr en indiquant votre référence de commande. Nous ferons le nécessaire pour trouver une solution dans les meilleurs délais.
Contact
Pour toute question relative à votre expédition, écrivez-nous à : contact@funnywind.fr